共享科技,共创未来
   创华软件 > 产品展示 > 软件 > 配送 > 详细介绍
 
电话来电显示外送送餐订餐管理软件
 

苏州电话来电显示外送送餐订餐管理软件

 

       本软件涵盖送餐过程中的进、销、存并给出了轻松的解决之道,并在多家企业成功运行。主要特点:

 

1、 节省人力,提高效率:接线员在接电话前就能了解客户情况,不用查卡,提高效率,将更多精力用在为客户服务中;财务人员更省心,只要点几下鼠标就能了解客户的送餐量统计等明细和汇总。

 

2、 大幅提高服务水平:随时了解客户用餐情况;电脑快速拨号回访;登记、派工和交工时间自动记录,确保送餐时间不超过承诺时间;客户分类,重点保护;防止客户流失。

 

3、 经济效益明显:节省人力省工资;高服务餐平能留住老客户、吸引新客户;方便详细的客户用餐记录统计信息为分析市场、制定战略战术提供科学依据。一分投入,十分回报。

 

4、 提高管理水平:随着软件的实施,各项管理工作将更加规范,更加细致深入,也将更科学。

 

5、 操作容易、简单易学:界面少、操作集中,快速入门、及时掌握,一般只需输入数字。

 

6、 打印功能:当客户来电时,自动显示、姓名、来电号码、来电时间和地址等,选择所需的餐信息后即可打印,省去抄写之苦。采用和超市一样的微型打印机,即打即撕,小巧经济。
     企业信息化是企业现代化的最基本标志之一,也是提高核心竞争力最有效的管理方法。借助电脑对大量的客户信息进行科学管理,将产生显著的经济效益。主要功能:

 

1.  来电显示:若来电号码在资料库中,系统会自动显示该客户的信息:姓名、地址、电话、开户时间等。注:每个客户可登记5个电话,并可对来电进行分时段、日期、登记率等分析。

 

2.  保证及时送货、防止漏送:订单重复登记系统会提醒,登记了但还没有送的订单会一直显示,保证订单都会及时送到,订单可打印、撤销。

 

3.  及时交账、防止漏交:包括现金,没有交帐的记录一直保存着。
4.  可以将客户信息导入到该软件中可以实现来电显示客户信息立竿见影的效果。
5.  导出功能:软件中所涉及的数据都可以导出到Excel。
6.  统计功能:有月统计,可以查看该月那些天销售比较高;年统计,可以查看该年那个月销售高,并可以历年进行销售比较;客户销售统计等。
7.  权限设置:用户可以自由定义管理权限的级别。
8.  打印报表:可以将该软件查询的信息都可以进行打印,包括客户信息,销售信息等。
9.  来电录音,去电录音,支持多个电话同时来电操作和录音,录音最大好处是给自己和客户留下电话证据。